- CABINETS CONSEIL
Gestion, management, qualité, marketing, communication, informatique… les cabinets conseils spécialisés sont en mesure d’accompagner les professionnels et acteurs du tourisme dans leur organisation et leurs projets.
Le FACIT (voir financements spécifiques au tourisme) apporte une aide financière pour le recours à certains types de prestations dans le cadre d’interventions longues ou de diagnostics courts.
Renseignements auprès des C.C.I. du Calvados, de l’A.C.N. (Association des Conseils de Normandie : http://www.allnet.fr/acn, du GEFIL (Syndicat National de l’Ingénierie Loisirs - Culture - Tourisme : http://www.gefil.org ou sur le site http://www.opqibi.com. A noter : “comment travailler avec un cabinet conseil”, fiche pratique à télécharger sur http://www.gefil.org/ingen.php).
- EXPERTS EN SECURITE
Selon l'article R. 123-2 du Code de la Construction et de l'Habitation, constituent “des Etablissements Recevant du Public, tous bâtiments, locaux et enceintes dans lesquels des personnes sont admises, soit librement soit moyennant une rétribution ou une participation quelconque, ou dans lesquels sont tenues des réunions ouvertes à tout venant ou sur invitation, payantes ou non”.
Un ERP est soumis aux dispositions :
- des articles R 123.1 à R 123.55 du CCH,
- du règlement de sécurité du 25 juin 1980 relatif à la protection contre les risques d'incendie et de panique dans les E.R.P,
- de l'arrêté ou des arrêtés complémentaires fixant les dispositions particulières applicables à chaque type d'exploitation,
- des instructions techniques ministérielles relatives au désenfumage, aux systèmes d'alarme, aux façades et aux atriums,
- des arrêtés divers relatifs aux installations de chauffage, aux stockages et utilisation de produits pétroliers et de gaz combustibles, à la classification des matériaux de construction…
Renseignements auprès du service sécurité de la préfecture ou des mairies.
- GUIDES
Les guides apportent leur concours aux professionnels du tourisme dans l'organisation de circuits et d’excursions et l’accompagnement des touristes. Chacun bénéficie d’expériences et de spécialisations particulières, selon le thème ou le territoire concerné. Le statut des guides est régi par le décret du 12 juillet 2005 relatif aux personnels qualifiés pour conduire des visites dans les musées et monuments historiques. Pour être guide, il est obligatoire d’être titulaire d’une carte professionnelle.
Quatre cartes existent : conférencier national, guide-interprète national, guide interprète régional et guide-conférencier des villes et pays d’art et d’histoire.
Renseignements ou liste des guides auprès de la Fédération des Guides de Normandie, du Comité Départemental du Tourisme ou sur le site Internet http://www.calvados-tourisme.com/guide/index.asp
- INTERIM
Remplacement, besoin d’extras, embauche de saisonniers : des sociétés d’intérim se sont spécialisées dans le secteur du tourisme en général et de l’hôtellerie-restauration en particulier.
- LABORATOIRES SPECIALISES DANS L’HYGIENE ALIMENTAIRE
Dans le cadre de la loi de 1998, relative au renforcement de la veille sanitaire et du contrôle de la sécurité sanitaire, les professionnels ont la possibilité de faire appel à des laboratoires d’analyses agroalimentaires pour les contrôles par prélèvement et les conseils et formations à l’hygiène.
Renseignements auprès de la Direction des Services Vétérinaires.
- TRADUCTEURS-INTERPRETES
La présentation du contenu et des conditions de l’offre d’un établissement touristique en une (ou plusieurs) langue(s) étrangère(s) est indispensable. Cette attention reflète la qualité de l’accueil et la volonté de développer sa fréquentation. Il est fortement recommandé de faire appel à un traducteur-interprète natif du pays de la langue concernée.
La liste des conseils et prestataires du Calvados au service du tourisme peut être obtenue auprès des services tourisme des C.C.I. du Calvados. |
